داستانی از مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مبتنی بر ITIL4
داستانی از نقش ITIL4 در کشف فرصتهای جدید: روزی شرکت Axle که ارائه دهنده خدمات تاکسی بودند، تصمیم به همگام شدن با تحول جهانی گرفتند. تحولی که پیرو آن مراکز شهرها در حال تغییر حالت های سفر بودند...