از هوش مصنوعی تا اینترنت اشیا؛ همکاران سیستم در رویداد باهم ۱۴۰۵ چه فناوری‌هایی معرفی کرد؟

همکاران سیستم در رویداد «باهم ۱۴۰۵» به سراغ یکی از مهم‌ترین موضوعات پیش روی کسب‌وکارها رفت: این که فناوری‌های جدید چگونه می‌توانند شیوه مدیریت سازمان‌ها را تغییر دهند و بخشی از فعالیت‌های روزمره را هوشمندتر کنند. در این رویداد، پلتفرم «راهکاران آیند» و کاربرد فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و زیرساخت‌های ابری مورد توجه قرار گرفت.

یکی از موضوعات اصلی گفت‌وگوها، استفاده از عامل‌های هوش مصنوعی یا AI Agent در نرم‌افزارهای سازمانی بود. برخلاف ابزارهایی که صرفا به پرسش‌های کاربران پاسخ می‌دهند، این عامل‌ها می‌توانند با دسترسی به داده‌ها و اسناد سازمان، اطلاعات را تحلیل کنند، پیشنهاد بدهند و بخشی از فعالیت‌های تکراری را انجام دهند.

ابراهیم‌پور، از کارشناسان حاضر در رویداد، در گفت‌وگو با زومیت توضیح داد که عامل‌های هوش مصنوعی می‌توانند با طرح پرسش‌های شفاف‌ساز، ابعاد تازه‌ای از یک مسئله را به مدیران نشان دهند. به گفته او، گاهی مطرح‌شدن یک سؤال از سوی هوش مصنوعی باعث می‌شود اعضای سازمان موضوعی را عمیق‌تر بررسی کنند یا برای تصمیم‌گیری درباره آن جلسه‌ای ترتیب دهند.

موضوع مهم دیگر، امنیت و پایداری سرویس‌های ابری بود. با افزایش وابستگی سازمان‌ها به نرم‌افزارهای آنلاین، محافظت از اطلاعات و جلوگیری از اختلال در سرویس‌ها اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

خدارحیمی، یکی دیگر از کارشناسان همکاران سیستم، درباره شیوه پایش ترافیک، شناسایی الگوهای مخرب با کمک هوش مصنوعی و بررسی امنیت کدهای نرم‌افزاری توضیح داد. او همچنین به استفاده از رویکرد DevSecOps، پایش مداوم سرویس‌ها و تهیه نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات مشتریان اشاره کرد. به گفته او، نسخه‌های پشتیبان به‌صورت دوره‌ای آزمایش می‌شوند تا امکان بازیابی اطلاعات هنگام وقوع بحران بررسی شود.

نوآوری، کارشناس حاضر در رویداد، توضیح داد که اینترنت اشیا می‌تواند داده‌های تجهیزات را به‌صورت لحظه‌ای جمع‌آوری کند و در داشبوردهای مدیریتی نمایش دهد. این قابلیت در محیط‌های صنعتی، از پایش وضعیت ماشین‌آلات گرفته تا مدیریت تولید، نگهداری و تعمیرات و کنترل کیفیت کاربرد دارد.

مجموع این فناوری‌ها نشان می‌دهد که مسیر توسعه نرم‌افزارهای سازمانی به سمت استفاده گسترده‌تر از داده‌ها، خودکارسازی فرایندها و کمک به تصمیم‌گیری مدیران حرکت می‌کند. البته میزان موفقیت آن‌ها به نحوه پیاده‌سازی و آمادگی سازمان‌ها برای استفاده از ابزارهای جدید وابسته است.