آیا اپلیکیشن‌ها واقعاً می‌توانند شما را به زبان دیگری مسلط کنند؟

اپلیکیشن‌هایی مانند دولینگو مزایای متعددی برای یادگیری زبان دیگر دارند، اما آن‌ها واقعا چقدر می‌توانند به تسلط شما بر آن زبان کمک کنند؟

دکتر لوک پلونسکی، استاد زبان‌شناسی کاربردی در دانشگاه شمال آریزونا، توضیح می‌دهد که این برنامه‌ها صدا، متن نوشتاری و تصاویر را با یکدیگر ترکیب می‌کنند تا زبان‌آموزان ارتباط میان شکل نوشتاری، تلفظ و معنای واژه‌های جدید را بهتر درک نمایند.

این اپلیکیشن‌ها همچنین از روشی به نام تمرین فاصله‌دار بهره می‌برند؛ یعنی زبان‌آموز مطالب آموخته‌شده را در فواصل زمانی مختلف مرور می‌کند. پژوهش‌های متعدد نشان داده‌اند که این روش در مقایسه با مطالعه فشرده در یک بازه کوتاه، به ماندگاری بهتر اطلاعات در حافظه کمک می‌کند.

برای مثال، اگر دانشجویان ۳۰ دقیقه را به یادگیری واژگان اختصاص دهند، احتمالاً کلمات را برای مدت بیشتری به خاطر خواهند سپرد، به شرط آنکه این زمان را به سه جلسه ۱۰ دقیقه‌ای در طول چند روز یا چند هفته تقسیم کنند، نه اینکه تمام ۳۰ دقیقه را یک‌جا مطالعه کنند.

دکتر جیلیان لرد، استاد زبان‌شناسی اسپانیایی در دانشگاه فلوریدا، در این باره گفت

اپلیکیشن‌های آموزش زبان معمولاً در آموزش واژگان، عبارت‌های کوتاه و مطالب مشخصی که با تکرار و حفظ کردن بهتر آموخته می‌شوند، عملکرد خوبی دارند.

پژوهشگران دولینگو نیز مطالعه‌ای داوری‌شده منتشر کرده‌اند که بر اساس نتایج آن، تکمیل بخش‌های مشخصی از دوره‌های زبان فرانسوی و اسپانیایی این اپلیکیشن می‌تواند مهارت خواندن و شنیدن زبان‌آموزان را به سطح دانشجویانی برساند که چهار ترم دانشگاهی را گذرانده‌اند؛ آن هم در مدت‌زمانی بسیار کوتاه‌تر. البته باید توجه داشت که این پژوهش توانایی صحبت کردن و نوشتن زبان‌آموزان را ارزیابی نکرده بود.

از نظر کاربردی نیز بسیاری از این اپلیکیشن‌ها رایگان هستند و به دلیل نصب روی تلفن ، در هر ساعت از شبانه‌روز در دسترس قرار دارند. پلونسکی در این باره گفت

این برنامه‌ها بسیار کاربردی هستند، زیرا روی گوشی‌های ما قرار دارند و می‌توانیم در تمام ساعات شبانه‌روز به آن‌ها دسترسی داشته باشیم.

جذابیت عاطفی و سرگرم‌کننده بودن نیز از دیگر نقاط قوت این برنامه‌ها به شمار می‌رود. پلونسکی با اشاره به شخصیت‌های دولینگو، از جمله لیلی، نوجوانی که به طعنه‌هایش شهرت دارد، و جغد سبزرنگ این اپلیکیشن، گفت

شخصیت لیلی در دولینگو بامزه است و جغد این برنامه نیز جذابیت خاص خودش را دارد. صداها و بازخوردهای لمسی خوشایند هستند و حس رضایت ایجاد می‌‌نمایند. قابلیت‌هایی مانند حفظ زنجیره روزهای متوالی یادگیری و سیستم قلب‌ها نیز جنبه بازی‌گونه‌ای به برنامه می‌بخشند و ما را برای ادامه دادن تشویق می‌کنند.

دکتر لرد نیز معتقد است شروع یادگیری یک زبان جدید می‌تواند دلهره‌آور باشد، اما اپلیکیشن‌هایی که این فرایند را به تجربه‌ای سرگرم‌کننده تبدیل می‌‌نمایند، ورود به دنیای زبان‌آموزی را آسان‌تر خواهند کرد.

دکتر دنیل ایزبل، دانشیار دپارتمان مطالعات زبان دوم در دانشگاه هاوایی در مانوآ، نیز به نقش این برنامه‌ها در تبدیل یادگیری زبان به یک عادت روزانه اشاره می‌کند. ارسال یادآوری‌ها و استفاده از عناصر بازی‌گونه، مانند امتیاز تجربه یا XP که با تکمیل درس‌ها به دست می‌آید، و زنجیره یادگیری که تعداد روزهای متوالی انجام تمرین‌ها را نشان می‌دهد، به کاربران کمک می‌کند برنامه منظمی داشته باشند.

ایزبل در این زمینه گفت

یادگیری زبان بیشتر به یک دوی ماراتن شباهت دارد تا دوی سرعت. برای رسیدن به سطح بالایی از تسلط، ممکن است چند هزار ساعت تمرین و مطالعه لازم باشد؛ بنابراین، استمرار در یادگیری اهمیت زیادی دارد.

محدودیت‌های اپلیکیشن‌های آموزش زبان

با وجود تمام مزایا، اتکا به اپلیکیشن به‌تنهایی لزوماً مهارت‌های لازم برای برقراری ارتباط در دنیای واقعی را در اختیار زبان‌آموز قرار نمی‌دهد.

دکتر لرد در این باره گفت

حتی زمانی که این برنامه‌ها تمرین مکالمه دارند، معمولاً آن را به‌شدت کنترل‌شده طراحی می‌کنند؛ مثلاً از شما می‌خواهند عبارتی را تکرار کنید، کلمه‌ای را تلفظ کنید یا پاسخ موردانتظار را ارائه دهید. ممکن است فردی در یک اپلیکیشن عملکرد بسیار خوبی داشته باشد، اما برای شرکت در یک مکالمه واقعی و پیش‌بینی‌نشده کاملاً آماده نباشد.

او همچنین توضیح داد که ارتباط زنده میان انسان‌ها به توانایی درک معنا در لحظه، پاسخ دادن به موقعیت‌های غیرقابل‌پیش‌بینی، مدیریت سوءتفاهم‌ها و سازگار شدن با طرف مقابل نیاز دارد؛ پیچیدگی‌هایی که اپلیکیشن‌ها به‌تنهایی قادر به بازسازی کامل آن‌ها نیستند.

از نظر ایزبل، این موضوع به آن معناست که اپلیکیشن‌ها می‌توانند پایه‌های اولیه زبان را به زبان‌آموز آموزش دهند؛ به اندازه‌ای که بتواند برخی تابلوهای مترو را بخواند یا مسیر رسیدن به مقصدی را بپرسد، اما برای استفاده راحت و مؤثر از زبان در محیط مدرسه یا محل کار، به تمرین‌های بیشتری نیاز خواهد داشت.

پلونسکی نیز به محدودیت دیگری اشاره می‌کند: بسیاری از اپلیکیشن‌ها توضیحات روشن و مفصلی درباره دستور زبان ارائه نمی‌دهند، درحالی‌که بزرگسالان اغلب می‌خواهند ساختار زبان و نحوه عملکرد قواعد آن را به‌طور دقیق درک کنند.

فرهنگ نیز یکی از جنبه‌های مهم یادگیری زبان به شمار می‌رود که گاهی در این برنامه‌ها به‌اندازه کافی مورد توجه قرار نمی‌گیرد. لرد توضیح می‌دهد که زبان همواره در بستر متنوع و زنده زندگی انسان‌ها شکل می‌گیرد، اما اپلیکیشن‌ها گاهی فرهنگ را سطحی نمایش می‌دهند و آن را به مجموعه محدودی از آداب‌ورسوم، تعطیلات یا اطلاعات مناسب گردشگران تقلیل می‌دهند.

مشکل مهم دیگر، رها کردن دوره‌های آموزشی پیش از رسیدن به تسلط کافی است. با وجود یادآوری‌ها و قابلیت‌های سرگرم‌کننده، پژوهش‌ها نشان می‌دهند که بسیاری از کاربران پیش از دستیابی به مهارت مطلوب، استفاده از اپلیکیشن را کنار می‌گذارند. برای نمونه، مطالعه‌ای در سال ۲۰۱۹ نشان داد که ۶۴ درصد افراد پس از چهار ماه و ۸۷ درصد آن‌ها پس از یک سال دیگر از اپلیکیشن مورد بررسی استفاده نمی‌کردند.

ایزبل درباره این مسئله گفت

در مقابل هر زنجیره هزارروزه یادگیری که در شبکه‌های اجتماعی مشاهده می‌کنید، هزاران نفر وجود دارند که استفاده از اپلیکیشن آموزش زبان را تنها پس از یک ماه کنار می‌گذارند. این مسئله مشکل بزرگی به شمار می‌رود.

او همچنین خاطرنشان کرد که شرکت در کلاس‌های زبان، چه حضوری و چه آنلاین، نوعی انتظار اجتماعی برای حضور منظم و مشارکت فعال ایجاد می‌کند؛ عاملی که می‌تواند به ادامه مسیر یادگیری کمک کند.

توصیه متخصصان برای یادگیری یک زبان جدید

با توجه به مزایا و محدودیت‌های اپلیکیشن‌های آموزش زبان، متخصصان توصیه می‌کنند از این ابزارها استفاده شود، اما یادگیری به آن‌ها محدود نماند. پلونسکی در این باره گفت

حتماً از اپلیکیشن‌ها استفاده کنید. دست‌کم در مراحل ابتدایی، احتمالاً یکی از کارآمدترین روش‌های یادگیری هستند و در عین حال سرگرم‌کننده‌اند.

لرد نیز این برنامه‌ها را نقطه شروع مناسبی می‌داند و ایزبل توصیه می‌کند که زبان‌آموزان از آن‌ها برای افزایش میزان تمرین و قرار گرفتن روزانه در معرض زبان جدید بهره ببرند.

بااین‌حال، باید فرصت‌های دیگری نیز برای استفاده عملی از زبان پیدا کرد. لرد معتقد است بهترین حالت آن است که زبان‌آموز در محیطی قرار بگیرد که زبان موردنظر در آن صحبت می‌شود. اگر چنین امکانی وجود نداشته باشد، بهتر است تعاملی‌ترین روش در دسترس انتخاب شود که در بسیاری از موارد به معنای شرکت در کلاس زبان حضوری یا آنلاین است.

تماشای فیلم‌ها و سریال‌ها، گوش دادن به پادکست‌ها و موسیقی به زبان مقصد نیز می‌تواند مفید باشد. لرد توضیح می‌دهد که این فعالیت‌ها به زبان‌آموز کمک می‌کنند با صداهای زبان، آهنگ مکالمه‌ها و هنجارهای فرهنگی مؤثر بر ارتباط میان افراد آشنا شود.

برای مثال، ایزبل درباره یادگیری زبان کره‌ای گفت

می‌توانید بخشی از مبانی زبان کره‌ای را با اپلیکیشنی مانند دولینگو یاد بگیرید، اما بهتر است سریال‌های کره‌ای را نیز تماشا کنید و به‌جای تمرکز بر خواندن زیرنویس‌ها، توجه بیشتری به شنیدن مکالمه‌ها داشته باشید.

در نهایت، اپلیکیشن‌های آموزش زبان ابزارهایی مفید برای شروع یادگیری، افزایش دایره واژگان و ایجاد عادت روزانه هستند، اما برای رسیدن به تسلط واقعی باید آن‌ها را با مکالمه با افراد دیگر، شرکت در کلاس‌ها و مواجهه مستمر با محتوای واقعی زبان ترکیب کرد.

برای ارزیابی پایداری، امنیت و نگهداری این زیرساخت، راهنمای پشتیبانی شبکه را نیز مطالعه کنید.