توسعه خدمات اینترنت اشیاء برای خانه‌های هوشمند

خانه هوشمند قرار نیست فقط برای کسانی باشد که سررشته‌ای از فناوری دارند یا می‌توانند هزینه زیادی برای تجهیزات آن بپردازند. گاهی یک راهکار ساده می‌تواند کنترل وسایل خانه را آسان‌تر کند و بخشی از کارهای روزمره را به شکل دیگری پیش ببرد. در رویداد ملی «مانوین» اصفهان، راهکارهای اینترنت اشیاء XNET با همین نگاه معرفی شدند. مرتضی آقامیری، مدیر محصول اداره توسعه محصولات مبتنی بر داده اپراتوری XNET، درباره ساده‌تر شدن استفاده از این فناوری و موانعی گفت که این اپراتور برای گسترش خانه هوشمند در پی رفع آ‌نهاست.

آقامیری صحبت‌های خود را از نیاز بنیادین این حوزه آغاز کرد: «هوشمندسازی وقتی معنا پیدا می‌کند که کاربر بتواند بدون دغدغه قطع ارتباط، وضعیت خودرو یا خانه خود را بررسی کند. ما با همکاری تولیدکنندگان و تامین‌کنندگان معتبر بازار، زنجیره‌ای از ابزارهای پرکاربرد مانند دوربین‌های نظارتی، دوربین‌های ثبت وقایع خودرو، ردیاب‌های دقیق، پریزها و رله‌های هوشمند و سامانه‌های اعلام سرقت را گرد هم آورده‌ایم؛ تجهیزاتی که زیرساخت شبکه XNET پایداری و امنیت تبادل داده آن‌ها را تضمین می‌کند.»

یکی از بزرگ‌ترین دردسرهای کاربران گجت‌های هوشمند و ردیاب‌ها، تمام‌شدن ناگهانی حجم بسته اینترنت و بی‌خبر ماندن از وضعیت دستگاه است. آقامیری درباره راهکار این اپراتور گفت: «تمام این گجت‌ها به سیم‌کارت‌های اختصاصی اینترنت اشیاء (IoT) مجهز شده‌اند که سازوکاری کاملا آبونمان‌محور دارند. یعنی کاربر به‌جای اینکه نگران اتمام حجم یا پایان تاریخ انقضای بسته باشد، تنها با پرداخت یک آبونمان ماهانه، از ارتباط پیوسته دستگاه اطمینان پیدا می‌کند.»

او قابلیت تازه اپلیکیشن «همراه من» را یک گام رو به جلو در راحتی کاربر دانست و ادامه داد: «در نسخه جدید، کاربران می‌توانند برای هر سیم‌کارت برچسب مشخصی (مثلا ردیاب ماشین، دزدگیر ویلا یا دوربین پارکینگ) تعریف کنند و همه این خطوط را به‌صورت متمرکز از طریق سیم‌کارت اصلی خود مدیریت و شارژ نمایند.»

هزینه اولیه خرید تجهیزات معمولا مانع دیگری برای فراگیر شدن ابزارهای هوشمند است. مدیر محصول XNET با اشاره به همکاری با پلتفرم اوانو ادامه داد: «برای اینکه خرید این وسایل بار مالی سنگینی برای خانواده‌ها نداشته باشد، امکان استفاده از اعتبار ۱۰ و ۲۰ میلیون تومانی اوانو در قالب اقساط ۴ تا ۶ ماهه فراهم شده است.»

آقامیری در پایان به اهمیت خدمات پس از فروش اشاره کرد: «برای رفع نگرانی خریداران از کارکرد صحیح ابزارها، همه محصولات دارای ضمانت معتبر هستند و پشتیبانی و پاسخگویی به پرسش‌های فنی کاربران نیز زیر چتر نظارتی XNET و از طریق مرکز تماس ۲۴ ساعته ۹۹۹۰ انجام می‌شود تا کاربر بداند پس از خرید کالا تنها نمی‌ماند.»