این خدمات از طریق سامانه «سهیم» سازمان ثبت احوال ارائه می‌شود و متقاضیان برای آغاز فرآیند درخواست، نیازی به مراجعه حضوری به ادارات ثبت احوال ندارند.

همچنین در صورت مفقودی شناسنامه، فرآیند ثبت درخواست صدور شناسنامه جدید به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شود و پس از طی مراحل مربوط، شناسنامه صادرشده به نشانی اعلام‌شده از سوی متقاضی ارسال خواهد شد.

راه‌اندازی این خدمات بخشی از روند دیجیتالی‌شدن خدمات ثبت احوال و حرکت به سمت ارائه خدمات هویتی به‌صورت غیرحضوری است؛ رویکردی که می‌تواند با کاهش مراجعات حضوری، فرآیند دریافت خدمات را برای شهروندان ساده‌تر و سریع‌تر کند.