اعتراف زاکربرگ؛ سیاست هوش مصنوعی متا اشتباه بود

بر اساس یک یادداشت داخلی که به رویترویترزرسیده است، مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا به کارکنان خود اعلام کرده که این غول رسانه‌های اجتماعی در فرایند تحول نیروی کار خود به سمت هوش مصنوعی، مرتکب اشتباهاتی شده است.

زاکربرگ در راستای بازطراحی ساختار داخلی شرکت خود پیرامون این فناوری، صدها میلیارد دلار به حوزه هوش مصنوعی تزریق کرده است؛ امری که منعکس‌کننده یک الگوی گسترده‌تر در میان شرکت‌های بزرگ آمریکایی به‌ویژه در بخش فناوری در سال جاری میلادی است.

زاکربرگ در این یادداشت، پیشرفت‌های شتابان در حوزه هوش مصنوعی و چالش‌های ناشی از رونق بی‌سابقه این فناوری را تشریح کرده است. زاکربرگ اظهار داشت: «باتوجه‌به پیچیدگی این تغییرات، ما مرتکب اشتباهاتی شده‌ایم و تقریباً به‌طورقطع اشتباهات بیشتری نیز خواهیم داشت.» وی در ادامه افزود که در پیشبرد تغییرات سازمانی آتی، بر «ایجاد بیشترین ثبات ممکن» تمرکز دارد.

او با تأکید مجدد بر اینکه متا انتظار تعدیل نیروهای گسترده‌تری را در سطح شرکت برای سال جاری ندارد، گفت: «من نمی‌خواهم وعده بیش از حد بدهم، چرا که جهان به شیوه‌هایی فراتر از کنترل ما در حال تغییر است.» مدیرعامل متا عنوان کرد که این شرکت تلاش خواهد کرد تا وظایف و نقش‌های جدیدی برای آن دسته از کارکنانی که به بخش آموزش مدل‌های هوش مصنوعی منتقل شده‌اند، بیابد. این اقدام پس از آن صورت می‌گیرد که مالک فیس‌بوک در ماه مه دست به بازسازی ساختاری گسترده‌ای زد که طی آن، ۱۰ درصد از نیروی کار خود را در سطح جهانی تعدیل کرد و ۷,۰۰۰ کارمند را به ابتکارات جدید مرتبط با جریان‌های کاری هوش مصنوعی انتقال داد. زاکربرگ گفت: «ایجاد نقش‌های جدید و کلیدی برای افراد، این امکان را نیز به ما داد تا اندازه تیم‌ها را کوچک‌تر کنیم؛ با این آگاهی که اگر در برخی بخش‌ها مرتکب اشتباه شدیم، بتوانیم بخشی از نیروها را به موقعیت‌های قبلی بازگردانیم.»

شرکت متا در پاسخ به پیگیری‌های رویترز، از اظهارنظر درباره این یادداشت خودداری کرد.

به گفته زاکربرگ، این شرکت در نظر دارد سرمایه‌گذاری در ابتکارات تیم‌سازی را افزایش دهد که این امر شامل تخصیص بودجه‌های بیشتر برای نشست‌های خارج از سازمان و رویدادهای شرکتی می‌شود. همچنین متا در حال سازماندهی یک هکاتون در مقیاس بزرگ برای ماه ژوئیه است تا همکاری‌های بین‌تیمی و توسعه بر روی جدیدترین مدل‌های خود را تقویت کند.

زاکربرگ اشاره کرد که متا دغدغه‌های موجود پیرامون افزایش دایره مسئولیت‌های نظارتی مدیران را مدنظر قرار داده و برنامه‌هایی برای تعدیل این رویه در دست دارد. بر اساس گزارش‌ها، واحد جدید «مهندسی هوش مصنوعی کاربردی» (Applied AI Engineering) در متا دارای یک ساختار سازمانی مسطح بوده که در آن نسبت کارشناسان اجرایی به مدیران، تا ۵۰ به ۱ رسیده است.

برای ارزیابی پایداری، امنیت و نگهداری این زیرساخت، راهنمای پشتیبانی شبکه را نیز مطالعه کنید.