در دنیای رقابتی ساعت‌های هوشمند، پشتیبانی نرم افزاری طولانی‌مدت عاملی حیاتی برای حفظ ارزش و کارایی دستگاه شماست، اما کدام برندها در این زمینه پیشرو هستند؟

طول عمر مفید یکساعت هوشمندنه تنها به سخت‌افزار آن، بلکه به تعهد سازنده به ارائه به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری نیز بستگی دارد. حتی بهترین گجت‌ها نیز در صورت عدم دریافت آپدیت ساعت هوشمند، رفته‌رفته کارایی خود را از دست داده و قدیمی می‌شوند. شرکت‌های فناوری معمولاً پشتیبانی نرم‌افزاری را برای تشویق به خرید مدل‌های جدید یا به دلیل عدم سازگاری سخت‌افزار قدیمی با ویژگی‌های جدید محدود می‌کنند. این موضوع اهمیت انتخاب برندی با بهترین پشتیبانی نرم‌افزاری را دوچندان می‌کند.

اهمیت پشتیبانی نرم‌افزاری در ساعت‌های هوشمند

دو عامل اصلی در تعیین طول عمر یک ساعت هوشمند نقش دارند: سخت‌افزار و نرم‌افزار. حتی اگر سخت‌افزار بدون مشکل کار کند، با پایان یافتن پشتیبانی نرم افزاری، ساعت هوشمند می‌تواند از رده خارج به نظر برسد. شرکت‌های فناوری اغلب پشتیبانی نرم‌افزاری را محدود می‌کنند، تا هم کاربران را به خرید مدل‌های جدید ترغیب کنند و هم با چالش‌های سازگاری سخت‌افزار قدیمی با نرم‌افزار جدید مقابله کنند. در ادامه به بررسی ۵ برندی می‌پردازیم که طولانی‌ترین پشتیبانی نرم‌افزاری را برای ساعت‌های هوشمند خود ارائه می‌دهند.

• کاسیو G-Shock ۸ هزار دلاری معرفی شد؛ ساعتی نادر با طراحی جادویی که فقط ۸۰۰ نفر صاحب آن می‌شوند
• ساعت هوشمند شیائومی واچ S5 معرفی شد؛ ۴۱ میلی‌متری، نمایشگر شفاف، شارژدهی ۲ هفته‌ای و هایپراواس ۴
• ساعت هوشمند Rollme Matrix با دوربین پاپ‌آپ و 4G مستقل معرفی شد؛ گامی بزرگ در استقلال ساعت‌های هوشمند

سامسونگ: پیشرو در پشتیبانی نرم افزاری طولانی‌مدت

سامسونگ به‌طور سنتی چهار سال به‌روزرسانی عمده سیستم‌عامل و پنج سال به‌روزرسانی امنیتی برای گلکسی واچ‌های خود ارائه می‌داد. اخیراً با معرفیGalaxy Watch 9وGalaxy Watch Ultra 2این شرکت تعهد خود را به پنج سال آپدیت سیستم‌عامل و پنج سال وصله‌های امنیتی افزایش داده است. این سیاست جدید، ساعت‌های هوشمند جدید سامسونگ را تا سال ۲۰۳۱ به‌روز نگه می‌دارد و آن را به یکی از بهترین گزینه‌ها از نظر طول عمر پشتیبانی نرم‌افزاری در بین سازندگان محبوب تبدیل می‌کند.

اپل: الگوهای متفاوت پشتیبانی برای اپل واچ‌ها

اپل در زمینه سیاست‌های پشتیبانی نرم‌افزاری برایاپل واچ‌ها شفافیت کمتری نسبت به سامسونگ دارد. با این حال، الگوهای تاریخی نشان می‌دهد که این شرکت بین چهار تا شش سال پشتیبانی نرم‌افزاری ارائه می‌دهد. به عنوان مثالاپل واچ سری ۶که در سال ۲۰۲۰ عرضه شد، نزدیک به شش سال به‌روزرسانی دریافت کرد، در حالی که مدل‌های جدیدتر مانند سری ۸ واپل واچ اولترااصلی که در سال ۲۰۲۲ منتشر شدند، چهار سال پشتیبانی شدند. با وجود پایان پشتیبانی رسمی، بسیاری از کاربران همچنان گزارش می‌دهند کهاپل واچآن‌ها فراتر از دوره پشتیبانی نیز کار می‌کنند.

گوگل: تعهد سه ساله به به‌روزرسانی پیکسل واچ

گوگل، برخلاف سیاست بلندمدت خود برای گوشی‌های پیکسل (هفت سال به‌روزرسانی سیستم‌عامل و امنیتی)، برای ساعت‌های هوشمندپیکسل واچتنها سه سال پشتیبانی نرم‌افزاری تضمین می‌کند. نسل فعلیپیکسل واچ ۵که در آگوست ۲۰۲۶ عرضه شد، تا اکتبر ۲۰۲۹ پشتیبانی خواهد شد که کمی بیشتر از سه سال است. این موضوع نشان می‌دهد که گوگل به حداقل تعهد خود در زمینه پشتیبانی نرم افزاری ساعت هوشمند پایبند است، هرچند که ممکن است برای مدل‌های جدیدتر این دوره را گسترش دهد.

آمازفیت: پشتیبانی امنیتی پایدار با قیمت مناسب

آمازفیت، هرچند به اندازه برندهای بزرگ‌تر شناخته شده نیست، اما پشتیبانی نرم‌افزاری قابل قبولی ارائه می‌دهد.ساعت‌های هوشمندآمازفیتمعمولاً هر ۹۰ روز یک‌بار به‌روزرسانی‌های امنیتی را دریافت می‌کنند که حداقل دو سال پس از تاریخ عرضه اولیه دستگاه ادامه دارد. شرکت Zepp Health، مالک آمازفیت، اشاره کرده است که ممکن است برای برخی مدل‌ها بیش از سه سال پشتیبانی امنیتی ارائه دهد و حتی در صورت آسیب‌پذیری‌های امنیتی شدید، دستگاه‌های خارج از لیست پشتیبانی نیز به‌روزرسانی دریافت کنند.

گارمین: به‌روزرسانی ویژگی‌ها و امنیت

گارمیننیز مانند اپل، سیاست پشتیبانی نرم‌افزاری منتشرشده‌ای ندارد. با این حال، به‌طور کلی مشاهده می‌شود که برای ساعت‌های هوشمند خود، بین دو تا سه سال به‌روزرسانی ویژگی‌ها (feature updates) ارائه می‌دهد. مثلاً برایگارمین فوررانر ۹۶۵وفنیکس ۷ پروبرنامه‌ای برای ویژگی‌های جدید پس از حدود دو سال از عرضه اعلام نشده است. با این حال، کاربران گارمین اذعان دارند که به‌روزرسانی‌های امنیتی و رفع اشکال‌ها ممکن است سال‌ها پس از عرضه یک ساعت ادامه پیدا کند و این شرکت حتی برای مدل‌های قدیمی‌تر نیز پشتیبانی در این زمینه ارائه می‌دهد.