XNET با تمرکز بر توسعه سکوهای دیجیتال، به‌دنبال گسترش فعالیت‌های خود فراتر از خدمات ارتباطی و فراهم کردن دسترسی یکپارچه به سرویس‌های پرکاربرد روزمره است.

نمایشگاه بین‌المللی اصفهان طی روزهای گذشته میزبان رویداد ملی «مانوین» بود؛ رویدادی که با حضور شرکت‌های دانش‌بنیان و فعالان حوزه فناوری، بستری برای معرفی تازه‌ترین دستاوردها و راهکارهای دیجیتال فراهم کرد.XNETنیز در این رویداد حضور یافت و بخشی از برنامه‌های خود برای توسعه خدمات دیجیتال و گسترش فعالیت‌های فراتر از ارتباطات مخابراتی را به نمایش گذاشت.

در همین راستا، مازیار خامنه، رئیس اداره توسعه کسب‌وکار سکوهای دیجیتال معاونت تجاری XNET، درباره تغییر رویکرد این مجموعه و اهداف آن در بازار خدمات دیجیتال توضیحاتی ارائه کرد.

تغییر رویکرد XNET؛ فراتر از خدمات مخابراتی

مازیار خامنه با اشاره به تحولات بازار ارتباطات گفت XNET طی حدود یک سال گذشته، توسعه سکوهای دیجیتال را در کنار مأموریت اصلی اپراتوری خود قرار داده است. به گفته او، در گذشته تمرکز اصلی این مجموعه بر توسعه شبکه و ارائه خدمات پایه ارتباطی بود، اما تغییر رفتار کاربران و گسترش نیازهای دیجیتال، ضرورت ورود جدی‌تر به حوزه‌های جدید را افزایش داده است.

بر این اساس، XNET قصد دارد علاوه بر ارائه خدمات ارتباطی، نقش گسترده‌تری در زندگی دیجیتال کاربران ایفا کند. حضور در رویداد مانوین نیز فرصتی برای معرفی این رویکرد و تعامل با شرکت‌های نوپا و فعالان اکوسیستم فناوری به شمار می‌رود.

تجمیع خدمات روزمره در سکوهای دیجیتال

یکی از محورهای اصلی برنامه‌های XNET، فراهم کردن دسترسی یکپارچه به خدماتی است که کاربران به‌صورت روزانه به آن‌ها نیاز دارند. خامنه هدف از این رویکرد را کاهش نیاز به نصب و استفاده از نرم‌افزارهای متعدد برای انجام کارهای معمول عنوان کرد.

به گفته او، خدمات مورد توجه XNET در این حوزه شامل پرداخت و تسویه قبوض خدماتی، استعلام‌های مرتبط با راهور و دولت الکترونیک و همچنین سرویس‌های سفر و گردشگری می‌شود.

این رویکرد می‌تواند دسترسی کاربران به خدمات پرکاربرد را ساده‌تر کند و تجربه استفاده از سرویس‌های دیجیتال را بهبود ببخشد. البته میزان تحقق این هدف به گستردگی خدمات ارائه‌شده، نحوه یکپارچه‌سازی آن‌ها و سهولت استفاده از سکوهای مربوطه بستگی خواهد داشت.

رقابت اپراتورها در بازار خدمات دیجیتال

حرکت XNET به سمت توسعه سکوهای دیجیتال را می‌توان بخشی از روند گسترده‌تر تغییر نقش اپراتورهای مخابراتی دانست. در شرایطی که خدمات ارتباطی پایه به بخش جدایی‌ناپذیر زندگی کاربران تبدیل شده‌اند، ارائه سرویس‌های مکمل می‌تواند راهی برای حفظ تعامل مستمر با مخاطبان باشد.

حضور XNET در رویداد مانوین نیز نشان می‌دهد که این اپراتور به‌دنبال گسترش دامنه فعالیت‌های خود و حضور پررنگ‌تر در بازار خدمات دیجیتال است. تمرکز بر یکپارچه‌سازی سرویس‌های روزمره، در صورت اجرای موفق، می‌تواند دسترسی کاربران به خدمات مختلف را آسان‌تر کند و جایگاه سکوهای دیجیتال را در اکوسیستم خدمات آنلاین کشور افزایش دهد.