کاربران جدیدترین مدل‌های اپل واچ، یعنی اپل واچ سری ۱۲ و اپل واچ اولترا ۴، از بروز تحریک پوستی و قرمزی در ناحیه حسگر دستگاه گلایه کرده‌اند.

شرکت اپل با عرضه‌ی محصولات خود همواره بر سلامت و راحتی کاربران تاکید دارد، اما به‌تازگی گزارش‌هایی منتشر شده که نشان می‌دهد برخی کاربران این ساعت‌های هوشمند با مشکل پوستی مواجه شده‌اند. این افراد از احساس سوزش و قرمزی زیر بخش حسگرها، به‌ویژه دراپل واچ اولترا ۴شکایت دارند. گمانه‌زنی‌ها درباره‌ی علت این رخداد به تغییرات در حسگر ضربان قلب و دیگر اجزای سخت‌افزاری جدید این مدل‌ها اشاره می‌کند.

گزارش‌ها و دلایل احتمالی

کاربراناپل واچ سری ۱۲و اپل واچ اولترا ۴ از تحریک پوستی، سوزش و قرمزی زیر بخش حسگر شکایت دارند. برخی این مشکل را به تغییرات طراحی جدید، از جمله اندازه‌گیری‌های مکرر ضربان قلب و الکترود ECG بزرگ‌تر، نسبت می‌دهند. البته مشکل تحریک پوستی اپل واچ سابقه‌ای طولانی دارد.

• بررسی اپل واچ سری 12؛ اپل بالاخره روی نقاط ضعف ساعت هوشمندش دست گذاشت
• بررسی اپل واچ سری ۱۲؛ قابلیت‌های جدید سلامتی با طعم هوش مصنوعی سیری
• آپدیت watchOS 27 قابلیت جدید Siri و واچ‌فیس ماژولار را به اپل واچ می‌آورد
• 5 برند ساعت هوشمند با طولانی‌ترین پشتیبانی نرم افزاری

توصیه‌های اپل برای پیشگیری و درمان

اپل عوامل تحریک را به نامناسب بودن فیت بند یا وجود مواد محرک مانند عرق و صابون زیر ساعت مربوط می‌داند و ادعای نیکل یا اکریلات‌ها را کم‌اهمیت می‌خواند. این شرکت توصیه می‌کند بند ساعت به‌خوبی اندازه باشد و ساعت و پوست تمیز و خشک نگه‌داشته شوند. در صورت مشاهده علائم، مشورت با پزشک قبل از استفاده مجدد از ساعت ضروری است.