صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی همیشه نشانه خرابی جدی نیست و می‌تواند از تراز نبودن، بار زیاد، جسم خارجی یا قطعات مکانیکی باشد. مهم‌ترین سرنخ برای تشخیص، زمان ایجاد صداست؛ شستشو، آبگیری یا دور خشک‌کن. در ادامه با منابع معتبر به بررسی دقیق تر می‌پردازیم.

صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی معمولاً از یکی از این چند ناحیه می‌آید: بار نامتعادل، تراز نبودن دستگاه، تماس یک جسم خارجی با دیگ، لاستیک دور در، سیستم انتقال نیرو یا مجموعه بلبرینگ و دیگ.اما تکنسین اصفهان تعمیر که سابقه زیادتعمیر ماشین لباسشویی در اصفهانهست اشاره می‌کند قبل از اینکه سراغ تعویض بلبرینگ یا باز کردن دستگاه بروید، یک نکته مهم وجود داردزمان ایجاد صدا تقریباً به اندازه خود صدا برای تشخیص علت اهمیت دارد.

برای مثال، قیژقیژی که فقط با لباس‌های سنگین و هنگام خشک‌کن شنیده می‌شود با صدایی که حتی هنگام چرخاندن دیگ خاموش با دست وجود دارد، دو سناریوی کاملاً متفاوت است. Samsung نیز در راهنمای عیب‌یابی خود بین صدای ناشی از بار، نصب دستگاه و صدای مکانیکی غیرعادی تفاوت قائل می‌شود.

قبل از هر کاری این تست ۵ دقیقه‌ای را انجام دهید

برای پیدا کردن علت صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی، لازم نیست از همان ابتدا دستگاه باز شود. این پنج بررسی معمولاً مسیر عیب‌یابی را بسیار کوتاه‌تر می‌کنند.

1. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
   درِ لباسشویی را باز کنید و دیگ را آرام با دست در هر دو جهت بچرخانید. اگر همان قیژقیژ، ساییدگی یا گیرکردن را احساس کردید، احتمال اینکه صدا فقط از عملکرد عادی موتور باشد کمتر می‌شود. Samsung نیز در راهنمای رسمی خود پیشنهاد می‌کند دستگاه از برق جدا و دیگ به‌صورت دستی چرخانده شود؛ اگر هنگام چرخش، صدای گیرکردن، ساییدگی یا صدای غیرطبیعی وجود داشته باشد، دستگاه نیاز به بررسی بیشتر دارد.
2. داخل دیگ و لاستیک دور در را نگاه کنید.
   سکه، سنجاق، فنر لباس، قطعه فلزی زیپ و اشیای کوچک می‌توانند میان قسمت‌های متحرک گیر کنند و با هر دور چرخش صدا بدهند.
3. یک برنامه کوتاه با مقدار کمی لباس اجرا کنید.
   اگر قیژقیژ کاملاً از بین رفت، قبل از متهم کردن بلبرینگ یا موتور باید اضافه‌بار و عدم تعادل لباس بررسی شود.
4. چهار گوشه دستگاه را فشار دهید.
   لباسشویی نباید لق بزند. اگر یکی از پایه‌ها تماس محکمی با زمین ندارد، در دور بالا حرکت دیگ می‌تواند صدا و لرزش ایجاد کند.
5. دقیقاً مشخص کنید صدا چه زمانی شروع می‌شود
   آبگیری، شستشو، تخلیه یا خشک‌کن. همین یک نکته می‌تواند چند علت را از فهرست حذف کند.

Samsung«اگر صدای قیژ قیژ ایجاد شد، چرخه را متوقف کنید و وزن لباس داخل دستگاه را کاهش دهید.»

اگر قیژقیژ فقط هنگام خشک‌کن است، اول سراغ بلبرینگ نروید

یکی از اشتباه‌های رایج این است که هر صدای غیرعادی در دور خشک کن فوراً به خرابی بلبرینگ نسبت داده شود. در حالی که سه مورد ساده‌تر باید زودتر بررسی شونداضافه‌بار، نامتعادل بودن لباس‌ها و تراز نبودن دستگاه.

بهار تعمیر در بررسی مشکلات رایج لباسشویی، سه عامل «نقص کمک‌فنرها، بارگیری بیشتر از ظرفیت و تراز نبودن» را از عوامل لرزش و صدای غیرعادی دستگاه معرفی می‌کند.

بهار تعمیر«بارگذاری بیش از حد باعث عدم تعادل خواهد شد.»

Whirlpool نیز توضیح می‌دهد اگر لباس‌ها هنگام شروع Spin به‌صورت یکنواخت داخل دیگ توزیع نشده باشند، حرکت اضافی سبد می‌تواند باعث صدا و لرزش شود.

Whirlpool«بار نامتعادل هنگام چرخش باعث حرکت سبد و در نتیجه ایجاد صدا و لرزش می‌شود.»

بنابراین اگر دستگاه با چند تکه لباس سبک آرام کار می‌کند اما با حوله، پتو یا حجم زیاد لباس شروع به قیژقیژ و لرزش می‌کنداول مقدار و نحوه توزیع لباس را اصلاح کنید.

لق بودن یا تراز نبودن ماشین لباسشویی را جدی بگیرید

یک آزمایش ساده وجود دارد: لباسشویی خاموش را از دو گوشه مخالف کمی فشار دهید. اگر بدنه لق می‌زند، پایه‌ها نیاز به تنظیم دارند.

اصفهان تعمیر esfahantamir.com تأکید می‌کند هر چهار پایه باید تماس محکم با کف داشته باشند و دستگاه برای عملکرد صحیح تراز باشد. Samsung نیز سطح نامناسب و تراز نبودن را از دلایل رایج صدای زیاد و لرزش معرفی می‌کند.

این ایراد معمولاً در دور پایین چندان واضح نیست؛ مشکل زمانی خودش را نشان می‌دهد که دیگ با سرعت بالا می‌چرخد.

برای همین، اگرقیژقیژ همراه با حرکت بدنه یا لرزش کفاست، قبل از هر تعمیر مکانیکی، پایه‌ها را بررسی کنید.

اگر دستگاه تازه نصب شده، پیچ‌های حمل را بررسی کنید

برای لباسشویی درب‌ازجلو که تازه خریداری یا جابه‌جا شده، این مورد اهمیت زیادی دارد.

پیچ‌های حمل، دیگ را هنگام حمل ثابت نگه می‌دارند و باید طبق دستورالعمل همان مدل قبل از استفاده خارج شوند. باقی ماندن آنها می‌تواند باعث لرزش و صدای شدید شود.

Whirlpool درباره مدل‌های درب‌ازجلو تصریح می‌کند باقی ماندن پیچ‌ها و فاصله‌دهنده‌های حمل می‌تواندصدا، لرزش یا حتی کد خطاایجاد کند.

اگر لباسشویی ازاولین روز نصبپرصدا بوده، بررسی نصب از تعویض بلبرینگ بسیار منطقی‌تر است.

قیژقیژی که با هر دور دیگ تکرار می‌شود چه معنایی دارد؟

فرض کنید دیگ را آرام می‌چرخانید و تقریباً در یک نقطه مشخص از هر دور صدای «قیژ» شنیده می‌شود. این الگو بیشتر ارزش بررسی از نظرتماس مکانیکیدارد.

مواردی که باید دیده شوند عبارت‌اند از

• جسم فلزی یا پلاستیکی گیرکرده نزدیک دیگ؛
• زیپ، فنر لباس یا سکه‌ای که با سطح داخلی تماس پیدا می‌کند؛
• تماس غیرعادی لاستیک دور در با درام؛
• اشکال در یکی از اجزای مجموعه چرخان.

Samsung نیز وجود اشیای آزاد داخل دیگ را یکی از مواردی می‌داند که هنگام ایجاد صدای غیرعادی باید بررسی شود.

در این شرایطروغن‌کاری خودسرانه قسمت‌های قابل مشاهده راه‌حل مناسبی نیست.ابتدا باید مشخص شود کدام دو سطح در حال تماس هستند.

بلبرینگ چه زمانی واقعاً مشکوک می‌شود؟

بلبرینگ کمک می‌کند دیگ با اصطکاک کم و حرکت روان بچرخد. به همین دلیل فرسودگی آن می‌تواند روی صدا، لرزش و کیفیت چرخش اثر بگذارد.

در صفحه فنی سیتو سرویس نیز درباره ساختار لباسشویی آمده است

سیتو seeto.ir«بلبرینگ وظیفه کاهش اصطکاک و تسهیل چرخش دیگ را بر عهده دارد.»

اما فقط شنیدن یک قیژ کوتاه برای صدور حکم «بلبرینگ خراب است» کافی نیست. بلبرینگ زمانی جدی‌تر مطرح می‌شود که چند علامت کنار هم دیده شوند؛ مثلاً صدای مکانیکی هنگام چرخاندن دستی دیگ، افزایش محسوس صدا در دور بالا و لرزش غیرعادی.

سیتو سرویس همچنین بلبرینگ را از قطعات مؤثر بر کاهش صدا و لرزش معرفی می‌کند.

اگر صدای دستگاه طی چند ماه به‌تدریج بیشتر شده و اکنون حتی با دیگ خالی هم شنیده می‌شود، بررسی مجموعه بلبرینگ منطقی‌تر از زمانی است که صدا فقط با یک بار سنگین ظاهر می‌شود.

آیا ممکن است تسمه باعث صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی شود؟

درمدل‌های تسمه‌ایتسمه نیروی موتور را به مجموعه چرخان منتقل می‌کند و طبیعتاً بخشی از سیستم مکانیکی دستگاه است. سیتو سرویس نیز در معرفی قطعات لباسشویی، تسمه را قطعه‌ای برای انتقال حرکت موتور به دیگ معرفی کرده است.

اما نکته‌ای که نباید نادیده گرفته شود این است که ساختار همه لباسشویی‌ها یکسان نیست. بنابراین نسخه رایج «صدای قیژقیژ است، پس تسمه را عوض کنید» تشخیص قابل اتکایی نیست.

اگر مدل دستگاه سیستم تسمه‌ای داشته باشد، وضعیت تسمه و پولی می‌تواند در عیب‌یابی بررسی شود؛ ولی تعویض قطعه باید بعد از مشاهده واقعی نشانه‌های خرابی انجام شود، نه فقط بر اساس نوع صدا.

صدای غیرعادی را از صدای طبیعی دستگاه جدا کنید

ماشین لباسشویی کاملاً بی‌صدا نیست. موتور، پمپ، شیر ورودی آب و سیستم قفل در مراحل مختلف چرخه صدا تولید می‌کنند.

مسئله زمانی مهم‌تر می‌شود که یک صدای جدید و متفاوت ظاهر شود.

نجف سرویس نیز «سر و صدای غیرطبیعی» را در کنار مشکلاتی مانند عدم تخلیه، نشتی و نچرخیدن مخزن، از ایرادهایی معرفی می‌کند که در عیب‌یابی ماشین لباسشویی بررسی می‌شوند.

نجف سرویس najafservice.ir«سر و صدای غیرطبیعی» یکی از مشکلاتی است که در تعمیر ماشین لباسشویی بررسی می‌شود.

نیکی تعمیر نیز «لرزش زیاد» و «عدم چرخش دیگ» را در میان ایرادهای متداول لباسشویی قرار داده است.

نیکی تعمیر nikirepair.ir«لرزش زیاد و عدم چرخش دیگ از ایرادات ماشین لباسشویی هستند.»

در عمل، معیار مفید این استآیا این صدا قبلاً هم وجود داشته یا جدید است؟صدای جدیدی که رو به تشدید است ارزش بررسی بیشتری از صدایی دارد که دستگاه از روز اول و مطابق عملکرد طبیعی خود ایجاد کرده است.

اگر صدا هنگام آبگیری شنیده می‌شود

قیژ یا صدای زیر همیشه از دیگ نمی‌آید. اگر صدا درست زمانی شروع می‌شود که دستگاه در حال پر شدن از آب است، مسیر ورودی آب هم باید بررسی شود.

Whirlpool در راهنمای مخصوص صدای قیژ قیژ هنگام آبگیری توصیه می‌کند مطمئن شوید شیرهای آب کاملاً باز هستند و شلنگ‌ها خم یا مسدود نشده‌اند.

Whirlpool«شیرهای آب سرد و گرم را کاملاً باز کنید و مطمئن شوید شلنگ‌ها خم یا مسدود نیستند.»

این تست ساده کمک می‌کند صدایی که از مسیر آبگیری می‌آید با مشکل دیگ یا بلبرینگ اشتباه گرفته نشود.

چه زمانی باید دستگاه را خاموش کنیم؟

اگر یک قیژ بسیار کوتاه فقط در مرحله مشخصی شنیده می‌شود و هیچ لرزش، بوی غیرعادی یا اختلال عملکردی وجود ندارد، ابتدا تست‌های ساده بالا انجام شود.

اما در چند حالت ادامه استفاده منطقی نیست

• صدا ناگهان شدید شده است؛
• صدای قیژ با ساییدگی فلز، تق‌تق یا گیرکردن همراه است؛
• دیگ با دست آزادانه نمی‌چرخد؛
• لباسشویی در خشک‌کن به‌شدت می‌لرزد یا حرکت می‌کند؛
• بوی سوختگی یا لاستیک داغ احساس می‌شود؛
• صدا حتی در برنامه بدون لباس ادامه دارد.

Samsung برای صدای squeaking یا قیژ قیژ غیرعادی توصیه می‌کند چرخه متوقف و دستگاه خاموش شود.

Samsung«در صورت شنیدن تق تق یا قیژ قیژ، چرخه را متوقف کرده و دستگاه را خاموش کنید.»

در این شرایط ادامه چند چرخه شستشو برای اینکه «شاید صدا خودش برطرف شود» می‌تواند تشخیص را سخت‌تر کند.

سه کاری که برای رفع قیژقیژ نباید انجام دهید

اول اینکهبدون تشخیص، روغن یا اسپری روان‌کننده روی تسمه و اطراف دیگ نزنید.محل و نوع روان‌کاری در قطعات مختلف یکسان نیست و بعضی قطعات اصولاً نباید به این شکل روان‌کاری شوند.

دوم اینکه فقط با شنیدن صدابلبرینگ سفارش ندهید. اضافه‌بار، تراز نبودن و جسم خارجی می‌توانند علائمی ایجاد کنند که برای کاربر شبیه خرابی قطعه به نظر برسد.

سوم اینکه اگر دیگ هنگام چرخاندن دستی گیر می‌کند یا صدای فلز روی فلز دارد، دستگاه را بارها برای تست روشن نکنید. در این وضعیت بررسی مکانیکی ارزش بیشتری دارد.

نتیجه تشخیص را از این جدول پیدا کنید

جمع‌بندی عملی برای کاربران که صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی نی نی و سایر انجمن‌های پرسش پاسخ پرسیده بود باید گفت کهصدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی را باید از روی رفتار دستگاه تشخیص داد، نه از روی اسم صدا.اگر صدا با کم کردن لباس یا تنظیم پایه‌ها از بین برود، احتمالاً نیازی به باز کردن مجموعه دیگ نیست. اگر همان صدا هنگام چرخاندن دستی دیگ نیز وجود دارد، در هر دور تکرار می‌شود یا همراه با لرزش و ساییدگی شدید است، بررسی قطعات مکانیکی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. این ترتیب عیب‌یابی هم کم‌هزینه‌تر است و هم احتمال تعویض اشتباه قطعه را کاهش می‌دهد.

سوالات متداول

علت صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی هنگام خشک کن چیست؟

اگر صدا فقط در Spin (مرحله خشک کن) ظاهر می‌شود، ابتدا حجم لباس، توزیع بار، تراز دستگاه و تماس چهار پایه با کف بررسی شود. Whirlpool و بهار تعمیر baharrepair.ir هر دو عدم تعادل و تراز نامناسب را با افزایش صدا و لرزش مرتبط می‌دانند.

از کجا بفهمیم صدای قیژ قیژ از بلبرینگ است؟

یک قیژ کوتاه برای تشخیص کافی نیست. اگر صدا هنگام چرخاندن دیگ خاموش با دست هم شنیده شود و در دور بالا با لرزش یا صدای خشن‌تر همراه شود، مجموعه بلبرینگ و دیگ باید بررسی شود. Samsung نیز چرخاندن دستی دیگ را بخشی از عیب‌یابی صدای غیرعادی می‌داند.

آیا پر کردن زیاد ماشین لباسشویی باعث قیژقیژ می‌شود؟

بله، می‌تواند نقش داشته باشد. اصفهان تعمیر توصیه می‌کند هنگام ایجاد صدا ابتدا وزن بار کاهش داده شود و بهار تعمیر نیز اضافه‌بار را عامل عدم تعادل معرفی می‌کند.

چرا لباسشویی نو قیژ قیژ یا صدای زیاد دارد؟

در دستگاه تازه نصب‌شده، پیچ‌های حمل، تراز پایه‌ها و نحوه نصب باید قبل از خرابی قطعات داخلی بررسی شوند. Whirlpool باقی ماندن پیچ‌های حمل را با صدا و لرزش مرتبط می‌داند.

آیا صدای قیژ قیژ هنگام آبگیری از موتور است؟

نه لزوماً. Whirlpool برای صدای قیژ قیژ هنگام پر شدن دستگاه، باز بودن کامل شیرهای آب و نبود خمیدگی یا گرفتگی در شلنگ‌ها را بررسی می‌کند. بنابراین زمان ایجاد صدا اهمیت زیادی دارد.