اپلیکیشن هوش مصنوعی جدیدی ساخته شده که تمام روز به حرف‌هایتان گوش می‌دهد

یکی از وعده‌های اصلی هوش مصنوعی این است که هرچه اطلاعات بیشتری درباره افراد داشته باشد، بهتر می‌تواند در انجام کارها به آن‌ها کمک کند و پیشنهادهای مناسب‌تری ارائه دهد. از دید بسیاری از شرکت‌های فناوری، تحقق این هدف به اپلیکیشن‌ها و دستگاه‌هایی نیاز دارد که به‌طور مداوم صدای کاربران را بشنوند، فعالیت‌های آن‌ها را مشاهده یا ضبط کنند و اطلاعات لازم برای درک بهتر شرایط را جمع‌آوری کنند.

البته جمع‌آوری دائمی اطلاعات، نگرانی‌های جدی درباره حریم خصوصی و امنیت داده‌ها به همراه دارد. با این حال، استارتاپ‌ها همچنان در حال توسعه چنین ابزارهایی هستند و معتقدند بازار دستیارهای شخصی‌سازی‌شده آن‌قدر بزرگ خواهد بود که بتواند بر این نگرانی‌ها غلبه کند.

پیتر مو، مدیر سابق Plaud، در حال توسعه Ambi با هدفی مشابه است. این اپلیکیشن می‌خواهد با گوش دادن مداوم به کاربران، اطلاعات و بینش‌های مرتبط را در لحظه در اختیار آن‌ها قرار دهد.

این شرکت روز دوشنبه اعلام کرد که در چند دور تأمین مالی، مجموعاً ۲۶ میلیون دلار سرمایه جذب کرده. این سرمایه‌گذاری با هدایت Luminous Ventures، از سرمایه‌گذاران شرکت‌هایی مانند Meituan و Unitree Robotics، و همچنین شرکت تولیدکننده تجهیزات اصلی Huaqin انجام شده است.

Ambi همچنین اپلیکیشن‌های خود را برای آیفون، مک و Apple Watch عرضه می‌کند. این برنامه‌ها عملکردی مشابه ابزارهای یادداشت‌برداری جلسات دارند، اما کاربران می‌توانند آن‌ها را طوری تنظیم کنند که در طول روز به صداهای محیط گوش دهند و اطلاعات و زمینه‌های مهم را ثبت کنند.

شرکت‌های فعال در حوزه یادداشت‌برداری جلسات تاکنون تلاش کرده‌اند با استفاده از خلاصه مکالمات و فهرست اقدامات موردنیاز، کارهای بعد از پایان تماس‌ها را خودکار کنند. این ابزارها همچنین از اتصال به نرم‌افزارها و سامانه‌های مختلف بهره می‌برند. اما Ambi قصد دارد یک قدم جلوتر برود و به عامل هوش مصنوعی خود اجازه دهد در همان زمان برگزاری جلسه، انجام کارها را آغاز کند.

وعده این شرکت آن است که عامل هوش مصنوعی Ambi با توجه به تقویم کاربر، جلسات، پایگاه دانش و اطلاعات موجود در وب، به‌صورت پیش‌دستانه پیشنهادهای کاربردی ارائه دهد یا اطلاعات مرتبط را هنگام برگزاری جلسه در اختیار او بگذارد. کاربران همچنین می‌توانند کاری را روی یک دستگاه آغاز کنند و ادامه آن را در دستگاهی دیگر انجام دهند.

پیتر مو، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل Ambi، در گفت‌وگو با تک‌کرانچ درباره هدف این شرکت گفت

شیوه تعامل ما با هوش مصنوعی محدودیت‌های زیادی دارد. اغلب، هوش مصنوعی به صفحه‌نمایش محدود می‌شود. اگر هم از سخت‌افزاری مانند Plaud استفاده کنید، باید منتظر بمانید تا فایل ضبط‌شده به گوشی منتقل شود، در فضای ابری بارگذاری شود و پس از پردازش، اطلاعات موردنیاز در اختیارتان قرار بگیرد. به همین دلیل، Ambi را توسعه می‌دهیم تا امکان استفاده از هوش مصنوعی در هر زمان و هر مکان فراهم شود.

توسعه قابلیت‌های جدید و نگرانی‌های حریم خصوصی

Ambi برنامه‌های گسترده‌تری برای جمع‌آوری اطلاعات و ارائه پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده دارد. نسخه دسکتاپ این اپلیکیشن که قرار است در آینده عرضه شود، می‌تواند فعالیت‌های کاربران هنگام کار با رایانه را بررسی کند و بخش‌های مهم آن را در حافظه خود نگه دارد تا پیشنهادهای دقیق‌تری ارائه دهد. اپلیکیشن‌هایی مانند Littlebird و Minimi نیز قابلیت‌های مشابهی دارند.

این استارتاپ همچنین قصد دارد سخت‌افزار اختصاصی خود را روانه بازار کند. دستگاه موردنظر به نمایشگر، بلندگو، دوربین و میکروفون مجهز خواهد بود تا اطلاعات محیط را دریافت کند و داده‌های مرتبط را به کاربر نمایش دهد.

عرضه Ambi در شرایطی صورت می‌گیرد که نگرانی‌ها درباره دستگاه‌های هوش مصنوعی فاقد نشانگرهای کافی برای اطلاع‌رسانی به اطرافیان افزایش یافته است. هنوز مشخص نیست اپلیکیشن‌های Ambi یا سخت‌افزار آینده آن، در صورت اطلاع ندادن کاربر، نشانه‌های کافی برای آگاه‌کردن افراد دیگر از ضبط مکالمات را در اختیار آن‌ها قرار خواهند داد یا خیر.

برخی از شرکت‌های ارائه‌دهنده ابزارهای یادداشت‌برداری جلسات حتی با شکایت‌های حقوقی روبه‌رو شده‌اند؛ زیرا فناوری آن‌ها مکالمات و اطلاعات افراد را بدون رضایتشان ضبط کرده. همچنین، عرضه قابلیت Audio Intelligence اپل که گفتار را به‌صورت پیوسته به متن تبدیل می‌کند، نگرانی‌هایی درباره حریم خصوصی به وجود آورده است.

پیتر مو توضیح داده که کاربران در هر زمان می‌توانند قابلیت دریافت اطلاعات محیطی را در اپلیکیشن‌ها و دستگاه‌های Ambi غیرفعال کنند و این ویژگی به‌صورت پیش‌فرض خاموش خواهد بود. به گفته این استارتاپ، هیچ‌یک از فایل‌های ضبط‌شده کاربران ذخیره نمی‌شوند و داده‌ها نیز رمزگذاری خواهند شد؛ با این حال، شرکت نوع روش رمزگذاری مورد استفاده را مشخص نکرده است.

با وجود این اقدامات، مسئولیت اطلاع‌رسانی درباره فعال بودن قابلیت دریافت صدای محیط همچنان بر عهده کاربران قرار دارد. مو این موضوع را مشکلی فراگیر در صنعت دانسته و درباره آن گفت

ما باید به کاربران اطلاع دهیم که لازم است دیگران را از فعال بودن قابلیت دریافت صدای محیط آگاه کنند. ما به‌عنوان یک صنعت هنوز نتوانسته‌ایم مشکل اطلاع‌رسانی و کسب آگاهی را حل کنیم. تلاش کرده‌ایم اطلاعات مربوط به این موضوع را در تمام بخش‌های ممکن قرار دهیم، اما اگر کاربران بخواهند ضبط صدا را از دیگران پنهان کنند، نمی‌توانیم به‌تنهایی این مشکل را برطرف کنیم.

Ambi در حال حاضر بیش از ۵۰ کارمند دارد که در دفاتر این شرکت در سان‌فرانسیسکو، پکن، شانگهای و شنژن فعالیت می‌کنند. این استارتاپ برای توسعه فعالیت‌های تجاری و عرضه محصول به بازار، همچنین جذب مهندسان هوش مصنوعی با تخصص در مدل‌های تشخیص گفتار، به استخدام نیرو ادامه می‌دهد.

برای ارزیابی پایداری، امنیت و نگهداری این زیرساخت، راهنمای پشتیبانی شبکه را نیز مطالعه کنید.