آدام موسری به شکست قابلیت Take a Break در اینستاگرام اعتراف کرد

آدام موسری روز سه‌شنبه در دادگاه فدرال اوکلند از عملکرد ایمنی اینستاگرام دفاع کرد و اهمیت استفاده محدود نوجوانان از قابلیتی را که برای کاهش استفاده طولانی‌مدت آن‌ها از این شبکه اجتماعی طراحی شده بود، زیر سؤال برد.

موسری یکی از شاهدان اصلی ایالت‌های کالیفرنیا، کلرادو، کنتاکی و نیوجرسی است؛ 4 ایالت از مجموع 29 ایالتی که در سال 2023 از متا شکایت کردند و مدعی شدند این شرکت آگاهانه قابلیت‌هایی طراحی کرده که کودکان را به استفاده اعتیادگونه از محصولاتش سوق می‌دهد.

جیسون اسلوثوبر، دادستان ارشد دفتر دادستان کل کلرادو، حدود یک ساعت از موسری سؤال کرد. موسری از سال 2018 مدیریت اینستاگرام را بر عهده دارد و قرار است روز چهارشنبه نیز دوباره در جایگاه شاهد حاضر شود.

قابلیت Take a Break زمانی که کاربر برای مدت مشخصی در اینستاگرام حضور داشت، یک پیام روی صفحه نمایش می‌داد و از او می‌خواست برای مدتی از اسکرول کردن دست بکشد. این قابلیت تا اواخر سال 2024 اختیاری بود و نوجوانان باید شخصا از بخش تنظیمات آن را فعال می‌کردند.

یک سند داخلی که به‌عنوان مدرک در دادگاه ارائه شد، نشان می‌داد در مقطعی تنها 1.8 درصد نوجوانان این قابلیت را فعال کرده بودند. طبق گزارش NPR، موسری هنگام عرضه آن در یک پست وبلاگی نوشته بود بیش از 90 درصد افرادی که Take a Break را فعال کرده‌اند، همچنان آن را روشن نگه داشته‌اند. رقم نخست میزان استقبال نوجوانان از قابلیت را نشان می‌دهد، در حالی که رقم دوم عملکرد آن در میان همان گروه کوچک را بیان می‌کند.

متا در اطلاع‌رسانی عمومی، رقم دوم را منتشر کرده بود اما اشاره‌ای به رقم نخست نکرده بود. موسری در دادگاه گفت:

پیام‌های مربوط به توقف استفاده مؤثر بودند، اما نه به اندازه‌ای که امیدوار بودیم.

متا در اواخر سال 2024، این قابلیت را به‌صورت پیش‌فرض روی حساب‌های نوجوانان فعال کرد؛ همان سالی که حساب‌های مخصوص نوجوانان را معرفی کرده بود. موسری در ادامه گفت مسئله میزان استفاده اولیه از این قابلیت تا آن زمان دیگر کاملا بی‌موضوع شده بود. جیسون اسلوثوبر در پاسخ به این توضیح خاطرنشان کرد که این تغییر پس از آن انجام شده که ایالت‌ها شکایت خود علیه متا را ثبت کرده بودند.

نگرانی متا درباره اطلاعات ارائه‌شده به موسری

اسلوثوبر در بخش دیگری از جلسه، مجموعه‌ای از مکاتبات داخلی متا را درباره ارائه‌ای که کارکنان این شرکت درباره محتوای مشکل‌ساز پیش روی نوجوانان آماده می‌کردند، به موسری نشان داد.

این مکاتبات حاکی از آن بود که وکلای متا به طراحان محصول توصیه کرده بودند میزان داده‌هایی را که موسری مشاهده می‌کند محدود کنند تا میزان مواجهه او با خطرات حقوقی احتمالی مورد بررسی قرار گیرد.

موسری در پاسخ گفت:

من از این گفت‌وگو اطلاعی نداشتم، اما منطقی است افرادی که سند را آماده می‌کردند، می‌خواستند مطمئن شوند اطلاعات موجود در آن دقیق است.

اسلوثوبر سپس این پرسش را مطرح کرد که آیا فردی که هر روز با اعداد و داده‌ها سروکار دارد، بهتر از یک وکیل می‌داند چه اطلاعات آماری باید در اختیار او قرار بگیرد یا خیر. در همان روز، فرانچسکو فوگو، مدیر طراحی اینستاگرام، نیز پذیرفت که اطلاعاتی از یک اسلاید مربوط به سال 2023 حذف شده بود. این اسلاید نشان می‌داد کاربران نوجوان 1.5 برابر بیشتر از بزرگسالان با محتوایی درباره قلدری، خودکشی، نفرت‌پراکنی، برهنگی و خشونت مواجه می‌شدند.

پرونده گسترده ایالت‌ها علیه متا

این دادگاه هفته گذشته آغاز شد و انتظار می‌رود حدود 6 هفته ادامه داشته باشد. هیئت منصفه 8 نفره در پایان نظر مشورتی خود را ارائه می‌کند، اما قاضی فدرال آمریکا، ایوان گونزالس راجرز، درباره مسئولیت متا تصمیم خواهد گرفت و در صورت محکومیت، میزان جریمه یا تغییرات الزامی را تعیین می‌کند.

ایالت‌ها اعلام کرده‌اند که ممکن است نزدیک به 200 میلیارد دلار غرامت و جریمه درخواست کنند. 25 ایالت باقی‌مانده نیز در مرحله بعدی پرونده خود را به دادگاه خواهند برد و متا با پرونده‌های جداگانه‌ای در دادگاه‌های ایالتی، از جمله یک پرونده در تنسی، روبه‌رو است.

هیئت منصفه‌ای در لس‌آنجلس اوایل امسال متا و گوگل، متعلق به آلفابت، را مسئول سهل‌انگاری تشخیص داد و آن‌ها را به پرداخت 6 میلیون دلار به زنی محکوم کرد که مدعی بود از دوران کودکی به اینستاگرام و یوتیوب وابسته شده است.

همچنین در همین ماه، یک قاضی در نیومکزیکو متا را موظف کرد 567 میلیون دلار به صندوق سلامت روان جوانان پرداخت کند. این حکم پس از آن صادر شد که ایالت استدلال کرد پلتفرم‌های متا به یک مزاحمت عمومی تبدیل شده‌اند. برخی کارشناسان حقوقی، مجموعه این پرونده‌ها را با دعاوی گسترده علیه صنعت دخانیات در دهه 1990 مقایسه می‌کنند.

برای ارزیابی پایداری، امنیت و نگهداری این زیرساخت، راهنمای پشتیبانی شبکه را نیز مطالعه کنید.