مدیرعامل داریک: همه بازیگران زنجیره ارزش طلا باید در فضای دیجیتال حضور داشته باشند

عبدالرضا عسگرخانی، بنیان‌گذار آرگو و مدیرعامل داریک، در پنل «تحول دیجیتال در صنعت طلا و جواهر» تأکید کرد که منظور از تحول دیجیتال فقط راه‌اندازی وب‌سایت نیست. به گفته او، یکپارچگی باید در ساختار خود اتحادیه شکل بگیرد و هیچ‌یک از حلقه‌های زنجیره ارزش، از آب‌شده‌فروش و سکه‌فروش تا گالری و بنکدار، نباید از این فضا کنار گذاشته نشود.

این رویداد به همت کانون دورهمی‌های ایران و با حمایت اتحادیه طلا و جواهر تهران و جمعی از برندها و مجموعه‌های فعال این صنعت، در مرکز همایش‌های بین‌المللی کتابخانه ملی ایران برگزار شد.

نباید از فضای آنلاین غافل شویم

عسگرخانی در این پنل گفت: «تحول دیجیتال در حوزه‌های مختلف دنیا رخ داده و حوزه مد با طلا و جواهر همبستگی دارد. تفاوت اساسی این است که در مد ۸۵ درصد فروش در ساختار بین‌المللی انجام می‌شود و ۱۵ درصد در حوزه محلی، در حالی که در طلا و جواهر وضع برعکس است.»

او درباره اهمیت توجه به فضای آنلاین اضافه کرد: «از سال ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۶ فروش در فضای دیجیتال و آنلاین در جهان دو برابر شده و اکنون ۵۰ درصد جواهرات در حوزه آنلاین فروش می‌رود.»

همه ارکان صنف باید در زنجیره ارزش باشند

مدیرعامل داریک با اشاره به اینکه اتحادیه طلا از سال ۱۳۴۰ شکل گرفته، گفت بخش مهمی از خانواده‌ها با موضوع طلا درگیرند.

به گفته او، اگر اکوسیستم طلا درست دیده نشود، مردم به‌گونه‌ای به زنجیره ارزش دسترسی پیدا می‌کنند که به خرید آب‌شده می‌رسند. عسگرخانی تأکید کرد هر رکنی را که از حوزه دیجیتال حذف کنیم، به صنف و صنعت آسیب زده‌ایم. بنیانگذار آرگو افزود: «در آرگو فضایی ساخته‌ایم که همه لایه‌های صنعت در آن حضور دارند.»

او همچنین گفت: «برندهایی که اکنون فعالند اگر از حوزه دیجیتال استفاده نکنند، رقبا از آن‌ها پیشی می‌گیرند.»

به گفته او، در تحول دیجیتال نباید چرخه‌های مهم اقتصادی حذف شوند، بنابراین آب‌شده‌فروش‌ها، سکه‌فروش‌ها، گالری‌ها و بنکداری‌ها باید در این فضا حضور داشته باشند. فضای دیجیتال مقیاس این بازار را بزرگ‌تر می‌کند و به توسعه بازار در همه بخش‌ها کمک می‌کند.

نسل زد به دنبال شفافیت در فضای آنلاین است

عسگرخانی درباره نسل جوان گفت: «نسل زد علاقه‌ای به خرید زیورآلات سنگین ندارد و به شفافیت نیاز دارد؛ شفافیتی که در بستر آنلاین، آگاهانه و راحت‌تر به دست می‌آید.»

مدیرعامل داریک همچنین به ورود زنان به عرصه اقتصادی اشاره کرد و گفت فضای آنلاین یکی از راهکارها برای این است که آن‌ها بتوانند خدمات بهتری دریافت کنند.

تجربه در کنار دانش معنا دارد

عسگرخانی در بخش دیگری از این پنل با نقل از استاد خود گفت: «در توسعه ۳۰ درصد علم مهم است و ۷۰ درصد تجربه. افراد این صنف «کوه تجربه» هستند، اما دانش روز هم باید به آن اضافه شود تا بتوانند از رقبا جلو بیفتند.»

او مسیر پدران صنف را از چرتکه به ماشین‌حساب و بعد نرم‌افزار توصیف کرد و گفت اگر قرار است تولید درست شکل بگیرد، راهی جز استفاده از فضای دیجیتال وجود ندارد.

مردم حق دارند ارزش دارایی‌های‌شان را حفظ کنند

مدیرعامل داریک و بنیان‌گذار آرگو در ادامه صحبت‌های خود گفت: «مردم حق دارند ارزش دارایی‌هایشان را حفظ کنند و برای این کار طلای آب‌شده می‌خرند.»

او ادامه داد: «ما باید از این تهدید فرصت بسازیم؛ باید از مشارکت مردم به نحو درستی استفاده کنیم که دارایی ایشان را با امنیت، وارد صنعت کنیم.»

عسگرخانی تصریح کرد که مردم نسبت به گذشته کمتر روی نگهداری پول حساب می‌کنند و بیشتر به دنبال حفظ ارزش از طریق دارایی‌های ارزشمند هستند.

قانون‌گذاری نباید عجولانه باشد

نادر بذرافشان، رئیس اتحادیه طلا و جواهر، یکی دیگر از سخنرانان این پنل بود که گفت: «در کشور قوانین عجولانه در مجلس تصویب و عجولانه اجرا می‌شود، در نتیجه اکنون بعد از دو سال به فروش گسترده طلای آب‌شده رسیده‌ایم.»

او گفت اتحادیه از ابتدا به این مسئله اعتراض داشته است. به گفته بذرافشان، در هیئت عالی نظارت تصویب شد که همه فعالان اقتصادی در هر حوزه و صنعتی برای دریافت جواز باید از اتحادیه مجوز بگیرند.

به گفته او، مخالفت اتحادیه فقط با فروش گسترده طلای آب‌شده است، چون به صنعت و تولید آسیب زده و بخشی از آن به برنامه‌ریزی‌های غلط سیستم بانکی و دولت برمی‌گردد.

نقش بانک‌ها و پویایی بازار

ایرج نیازی، مدیرعامل سابق بانک کارگشایی، نقش بانک‌ها را در تسهیل‌گری، اعتمادسازی، مدیریت ریسک و مولدسازی مؤثر دانست. او گفت: «در کشور طلای زیادی وجود دارد و باید به سمت تولید هدایت شود.»

نیازی افزود اگر سامانه نظارتی وجود نداشت، خالی‌فروشی هم رخ نمی‌داد. به گفته او، حتی با وجود این سامانه هم ممکن بود برخی کسب‌وکارها ورشکسته شوند، اما این به معنای تعطیلی بازار نیست و نشانه پویایی آن است.

بازار دیجیتال و برداشته شدن محدودیت‌ها

کامران آزادی، مدیرعامل اکسیراز، گفت: «نه تجربه به‌تنهایی کافی است و نه دانش. در بازار سنتی آدم محکوم به محدودیت است، اما در بازار دیجیتال این محدودیت‌ها برداشته می‌شود و بسیاری از دغدغه‌های مشتری برطرف می‌شود.»

به گفته او، میلیون‌ها کاربری که از خدمات پلتفرم‌ها استفاده می‌کنند، به‌دلیل فناوری و بازار دیجیتال است.

شریک فناوری باشید، نه رقیب آن

ایوب پناهی، بنیان‌گذار و مدیرعامل طلامون، به تاکسی‌های تلفنی اشاره کرد که چون مطمئن بودند مشتری‌ها هیچ‌وقت کنارشان نمی‌گذارند، از رده خارج شدند، در حالی که آن‌هایی که خود را تطبیق دادند، پیشرفت کردند.

پناهی گفت: «فناوری با سرعت زیاد پیش می‌رود و اکنون به سراغ صنف طلا آمده است؛ اگر این صنف عقب بماند، بازار را از دست می‌دهد. از پیشکسوتان می‌خواهم رقیب فناوری نباشند و شریک آن باشند.»

برای ارزیابی پایداری، امنیت و نگهداری این زیرساخت، راهنمای پشتیبانی شبکه را نیز مطالعه کنید.