از تولید محتوا تا جلب توجه؛ راز رشد برندها در دنیای دیجیتال

توجه انسان‌ها؛ سرمایه‌ای ارزشمندتر از طلا!کتابتجارت توجهنوشته‌یگری وینرچاکاثر پرفروش نیویورک تایمز، راهنمایی کاربردی برای درک رفتار مخاطب و ساختن برند در عصر شبکه‌های اجتماعی است. گری وینرچاک در این کتاب نشان می‌دهد چگونه می‌توان در دنیای پررقابت امروز، توجه مخاطبان را به دست آورد و آن را به فرصتی برای رشد برند تبدیل کرد.

درباره‌ی کتاب تجارت توجه

شبکه‌های اجتماعی دیگر فقط جای سرگرمی نیستند؛ زمین‌های بکر و ارزان ساخت‌وساز برندند. گری وینرچاک (Gary Vaynerchuk) که به‌عنوان یکی از نخستین سرمایه‌گذاران پلتفرم‌های بزرگی همچون فیسبوک، توییتر و XNET‌چت شناخته می‌شود، در کتاب تجارت توجه (Day Trading Attention)، تجربیات گران‌بهای خود را در رابطه با استراتژی محتوا و جذب مخاطب، در اختیار کارآفرینان و بازاریابان قرار می‌دهد تا نگاه سنتی رایج نسبت به رسانه‌‌های اجتماعی را تغییر دهد.

مفهوم کلیدی تجارت روزانه توجه که عنوان کتاب نیز بر آن استوار است، درست مانند رفتار یک معامله‌گر در بازارهای مالی عمل می‌کند؛ بدین معنی که یک کسب‌وکار پویا باید هر روز رفتار مخاطبان خود را در صفحات مجازی رصد کند، ببیند تمرکز نگاه مردم کجاست، هزینه جذب این توجه چقدر است و چگونه می‌توان با داستان‌سرایی کارآمد، بیشترین ارزش را با کمترین هزینه استخراج کرد.

تجارت روزانه؛ تولید محتوا بر پایه‌ی نیاز واقعی مخاطب

در همین بستر تحول رسانه‌ای، گری وینرچاک درکتاب تجارت توجهانتشارات کتابراه به پدیده‌ی تیک‌تاکی شدن رسانه‌های اجتماعی می‌پردازد؛ تغییری بنیادین که در آن پلتفرم‌ها از مدل قدیمی گراف اجتماعی که محتوا را فقط به دنبال‌کنندگان فرد نشان می‌داد، به سمت گراف علاقه حرکت کرده‌اند؛ الگوریتمی که بر اساس سلیقه و تعامل واقعی کاربران تصمیم می‌گیرد چه محتوایی باید دیده شود. این تغییر باعث شده حتی یک کسب و کار کوچک با تعداد دنبال‌کننده‌ی اندک بتواند با طرح خلاقانه‌ی یک استراتژی محتوا، یک شبه به صدها هزار نفر برسد و مشتری واقعی جذب کند.

امروز که مخاطبان با حجم زیادی از محتوا روبه‌رو هستند، جلب و حفظ توجه آن‌ها به یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های برندها تبدیل شده است. کتاب تجارت توجه اثر گری وینرچاک، چارچوبی کاربردی برای درک رفتار مخاطب، شناخت فرهنگ پلتفرم‌ها و تولید محتوای هدفمند ارائه می‌دهد. اگر به دنبالخرید کتاببرای یادگیری بیشتر درباره بازاریابی، برندینگ و ارتباط با مخاطب هستید، این اثر می‌تواند نقطه شروع مناسبی باشد. همچنین بادانلود اپلیکیشن کتابراهمی‌توانید به مجموعه‌ای از کتاب‌های الکترونیک و صوتی در حوزه کسب‌وکار، بازاریابی و توسعه فردی دسترسی داشته باشید و مسیر یادگیری خود را ادامه دهید.

از کامنت‌ها تا فروش؛ اقدامات بعد از انتشار محتوا

استراتژی پسامحتوا ایده‌ای است که گری وینرچاک در کتاب تجارت توجه، برای تکمیل چرخه‌ی تولید محتوای مؤثر مطرح می‌کند؛ رویکردی که به کسب و کارها یاد می‌دهد ارزش واقعی محتوا نه در لحظه‌ی انتشار، بلکه در واکنش‌ها، نظرات و گفتگوهایی است که پس از انتشار شکل می‌گیرد. در این نگاه، بخش نظرات، یک معدن داده‌ی زنده است؛ جایی که مخاطب بدون تعارف، نیازها، دغدغه‌ها، اعتراض‌ها و علاقه‌هایش را بیان می‌کند.

کسب و کارها باید به صدای واقعی مخاطبان در بخش نظرات گوش دهند و از این داده‌های زنده برای اصلاح و بهبود محتوای بعدی استفاده کنند. در این مدل، یک پست ارگانیک می‌تواند با افزودن فراخوان به عمل و بودجه‌ی تبلیغاتی، به ابزاری قدرتمند برای افزایش فروش و ساخت برند تبدیل شود؛ تکنیکی که در کتاب تجارت توجه گری وینرچاک تحت عنوان «برندفورمنس» معرفی می‌شود.

گری وینرچاک؛ روایت‌گر ترندهای داغ شبکه‌های اجتماعی

یکی از ویژگی‌های جذاب کتاب تجارت توجه با ترجمه طوبی مردانی، مثال‌های واقعی و ملموسی است که گری وینرچاک برای توضیح مفاهیم بازاریابی دیجیتال از آن‌ها استفاده می‌کند. یکی از نمونه‌های جالب کتاب، داستان وایرال شدن ویدئوی تبلیغاتی آبمیوه اوشن اسپری است. ماجرا از جایی شروع شد که ناتان، مردی که تصمیم گرفته بود با اسکیت به محل کارش برود، در مسیر از خودش ویدئویی کوتاه ضبط کرد؛ ویدئویی ساده که در آن کنار جاده حرکت می‌کرد، از لحظه‌اش لذت می‌برد و هم‌زمان با پخش یک آهنگ محبوب، با لب‌خوانی آهنگ و نوشیدن آب تمشک اوشن اسپری، لحظه‌ای معمولی را ثبت کرده بود.

انتشار همین ویدئوی ساده در تیک‌تاک، اتفاقی غیرمنتظره رقم زد. ناتان تنها تا پایان همان روز شاهد بیش از دو میلیون بازدید بود و این روند ادامه پیدا کرد تا جایی که ویدئو تا زمان نگارش کتاب، حدود 90 میلیون بار دیده شد. این نمونه و مثال‌های دیگری که گری وینرچاک در تجارت توجه بررسی می‌کند، نشان می‌دهند موفقیت در شبکه‌های اجتماعی صرفاً نتیجه شانس یا اتفاق نیست؛ بلکه به شناخت رفتار مخاطب، درک لحظه‌های جذاب و خلق محتوایی بستگی دارد که مردم واقعاً دوست دارند آن را ببینند، با آن ارتباط برقرار کنند و با دیگران به اشتراک بگذارند.

چرا برخی محتواها دیده می‌شوند و برخی نه؟

گری وینرچاک در ادامه‌ی کتاب تجارت توجه، با بررسی نمونه‌های واقعی از کسب‌وکارهای کوچک، برندهای بزرگ، اینفلوئنسرها و حتی شرکت‌هایB2B نشان می‌دهد که توجه در بازاریابی دیجیتال برخلاف تصور بسیاری، نتیجه یک اتفاق تصادفی نیست؛ بلکه فرصتی است که می‌توان آن را طراحی و مهندسی کرد. او توضیح می‌دهد چرا یک ویدئوی چندثانیه‌ای می‌تواند میلیون‌ها نفر را درگیر خود کند، اما یک تبلیغ تلویزیونی پرهزینه ممکن است حتی چند لحظه توجه واقعی مخاطب را به دست نیاورد.

همین تفاوت، مفهوم اصلی تجارت توجه را شکل می‌دهد؛ اینکه برندها باید به‌طور مداوم بررسی کنند مردم کجا حضور دارند، چه محتوایی می‌بینند، چه چیزهایی برایشان جذاب و الهام‌بخش است و چه چیزی آن‌ها را به تعامل و اشتراک‌گذاری ترغیب می‌کند. شما هم با خرید کتاب تجارت توجه از انتشارات کتابراه که با ترجمه روان طوبی مردانی ارائه شده است، می‌توانید گام مهمی برای شناخت سازوکار توجه در دنیای دیجیتال بردارید؛ مسیری که به شما کمک می‌کند با تولید محتوای ارگانیک و استراتژیک، توجه مخاطبان را به سرمایه‌ای ارزشمند برای رشد برند تبدیل کنید.

افتخارات کتاب تجارت توجه

• از پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز
• از پرفروش‌ترین‌های ساندی‌تایمز

نکوداشت‌های کتاب تجارت توجه

• یک چیز که در ده سال گذشته کنار گری وینرچاک یاد گرفته‌ام، این است که وقتی او روندهای تازه‌ی مصرف‌کننده یا بهترین شیوه‌های نوین بازاریابی را مطرح می‌کند، مردم باید گوش بدهند و بر اساس آن عمل کنند. (مایکل جی. رابین، کارآفرین)
• یکی از اولین مصاحبه‌های من در ابتدای راه حرفه‌ایم، با گری وینرچاک بود. او طی سال‌ها به من و خانواده‌ام مشاوره‌های بسیار ارزشمندی داده است. گری همیشه روی موج نوآوری و فرهنگ عامه حرکت می‌کند و دانش گسترده‌ای درباره‌ی شبکه‌های اجتماعی و شیوه‌ی بهره‌برداری برندها و کسب‌وکارها از پلتفرم‌ها و تولیدکنندگان محتوا دارد. (چارلی دی‌آملیو، چهره‌ی تلویزیونی و کارآفرین)

کتاب تجارت توجه برای شما مناسب است اگر

• به دنبال کتاب‌های کاربردی در حوزه دیجیتال مارکتینگ هستید؛ آثاری که فقط مفاهیم تئوری را توضیح ندهند، بلکه با نمونه‌های واقعی نشان دهند چگونه می‌توان یک برند را در فضای آنلاین رشد داد.
• می‌خواهید بدانید یک استراتژی محتوای موفق چگونه شکل می‌گیرد و چه عواملی باعث می‌شوند بعضی محتواها توجه میلیون‌ها نفر را جلب کنند، در حالی که برخی دیگر حتی دیده نمی‌شوند.
• قصد دارید رفتار کاربران در شبکه‌های اجتماعی و سازوکار پلتفرم‌ها را بهتر بشناسید و یاد بگیرید چگونه با درک فرهنگ هر شبکه، تعامل محتوا را افزایش دهید.

برای ارزیابی پایداری، امنیت و نگهداری این زیرساخت، راهنمای پشتیبانی شبکه را نیز مطالعه کنید.