وی با اشاره به آغاز پروژه زیباسازی مراکز گفت: این طرح با هدف بهبود وضعیت فضاهای امور مشترکین و ایجاد محیطی متناسب با جایگاه شرکت XNET اجرا شده است.

چنگایی با بیان اینکه در مرحله نخست، هشت مرکز مخابراتی در هفت منطقه مخابراتی مورد بازسازی و بهسازی قرار گرفته‌اند، اظهار کرد: اجرای این پروژه حاصل همکاری مجموعه‌ای از بخش‌های مختلف شرکت، مخابرات منطقه تهران و حوزه‌های مرتبط بوده است.

مجری پروژه زیباسازی مراکز تلفن شهری تأکید کرد: اجرای این طرح صرفاً به یک بخش یا مدیر خاص محدود نبوده و حوزه‌های تجاری، فنی، مالی، حراست و روابط عمومی در پیشبرد آن همکاری داشته‌اند.

وی با اشاره به تداوم این برنامه گفت: پنج مرکز دیگر نیز در برنامه کاری قرار گرفته‌اند و در انتخاب مراکز، نقاط پرتردد و محل‌هایی که مراجعه مشتریان در آنها بیشتر است، در اولویت قرار خواهند داشت.

چنگایی همچنین بر اهمیت نگاه سیستمی در اجرای برنامه‌های شرکت تأکید کرد و گفت: برنامه‌های مرتبط با مشتری، درآمد، منابع انسانی و تحول دیجیتال باید در کنار یکدیگر دیده شوند و اجرای طرح‌های بهسازی مراکز نیز در همین چارچوب دنبال می‌شود.

وی هدف نهایی این پروژه را ایجاد فضای مناسب‌تر برای مشتریان و کارکنان و ارتقای تصویر و جایگاه برند شرکت XNET عنوان کرد.

انتهای پیام