از صبح زود تا نیمه‌شب؛ پیامک‌های تبلیغاتی دست از سر مردم برنمی‌دارند

تلفن همراه قرار است ابزاری برای ارتباط، انجام امور روزمره و دسترسی سریع به اطلاعات باشد، اما برای بسیاری از کاربران، دریافت پیامک‌های تبلیغاتی ناخواسته به تجربه‌ای آزاردهنده تبدیل شده است؛ پیامک‌هایی که بدون توجه به زمان استراحت، ساعات کاری یا حتی نیمه‌شب به تلفن همراه افراد ارسال می‌شوند.

ماجرا تنها به تعداد زیاد این پیامک‌ها محدود نیست؛ زمان ارسال آن‌ها نیز به یکی از مهم‌ترین دلایل نارضایتی مشترکان تبدیل شده است. بسیاری از کاربران از دریافت پیامک‌های تبلیغاتی در ساعات اولیه صبح، هنگام استراحت شبانه یا در زمان‌هایی گلایه دارند که اساساً هیچ تمایلی به دریافت پیشنهادهای فروش، تخفیف و خدمات تجاری ندارند.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پیش‌تر ضوابطی برای مدیریت پیامک‌های تبلیغاتی و رسیدگی به مزاحمت‌های ناشی از آن‌ها اعلام کرده است. با این حال، تداوم گلایه‌های کاربران نشان می‌دهد که میان مقررات اعلام‌شده و تجربه روزمره مشترکان فاصله‌ای وجود دارد که نیازمند بررسی جدی‌تر است.

سامانه ۱۹۵؛ راه شکایت مردم از پیامک‌های مزاحم

مسئولیت نظارت با کیست؟

انتهای پیام