برنامه نویسی سیستم تلفنی voip یک فرایند تخصصی است که سبک رفتاری مرکز تماس مجموعه شما را مشخص می کند. یعنی کارشناسان برنامه نویسی سیستم را به گونه ای برنامه ریزی می کنند که متناسب با نوع عملکرد مجموعه و نیاز مشتریان پاسخگوی آنها باشد. مطمئنا با مجموعه های خدماتی که تلفن گویا دارند تماس گرفته…
گوگل اعلام کرده که به دنبال افزایش امنیت ارسال پیام‌های سازمانی است تا پیامک‌های سازمانی دروغین برای کاربران ارسال نشود. در همین راستا این شرکت قصد دارد علاوه بر فراهم کردن امکان ارسال پیامک در اندروید با Rich Communication Service، امکان ارسال پیام در محیطی به مراتب امن تر را برای کاربران فراهم کند. پیامک‌های...
امروزه در شرکت ها و سازمان ها، مانیتورینگ شبکه های کامپیوتری از اهمیت ویژه ای برخوردار است و اگر آن را به حساب نیاورید، به ساده ترین بیان، دیگر هیچ نوع مستندات یا محک عینی و قابل مشاهده ای بر نحوه ی رفتار شبکه خود در اختیار نخواهید داشت. کادر متخصصین شبکه در مرکز سخت…
اکسس پوینت (Access Point) در زبان فارسی به نقطه اتصال معنی شده است و دستگاهی است که برای برقرای ارتباط بین دستگاه های بدون سیم به کار گرفته می شود. اگر از دسته کاربرانی هستید که با Access Point آشنایی ندارید و یا نمی دانید اکسس پوینت چیست؟ با ما همراه باشید تا در این مطلب…
درسال های اخیر استفاده از خط پنج رقمی در کشورمان رو به افزایش بوده است. به خطوط پنج رقمی در سیستم مخابراتی ایران اصطلاحا سرشماره می گویند. در حال حاضر سرشماره های 5 رقمی را می توان بصورت تماس یک طرفه یا دو طرفه با قیمت های مختلف خریداری کرد. اما این کار را چطور...
مرکز سخت افزار ایران در راستای توسعه خدمات رسانی خود در زمینه طراحی و نصب سیستم های سانترال و تحت شبکه اقدام به راه اندازی خط 5 رقمی در کرج نموده است. زین پس عزیزان ساکن در این شهر می توانند از طریق تماس با کارشناسان شبکه مستقر در این مرکز، نسبت به دریافت مشاوره...
پیش از پرداختن به مرکز تماس ویپ بد نیست نگاهی به ماهیت VOIP یا Voice Over IP و کارکرد آن داشته باشیم. همانگونه که می‌دانید VOIP یا Voice Over IP تکنولوژی انتقال صدا روی بستر شبکه است که امکان برقراری تماس های تلفنی را روی بستر شبکه IP فراهم می آورد. آنچه که سبب شکل‌گیری این فناوری…
با ورود تکنولوژی جدید در عرصه فکس ، بسیاری از شرکت‌ها دستگاه‌های فکس قدیمی را کنار گذاشته و به استفاده از سامانه ی فکس سرور رو آورده اند. راه‌اندازی فکس سرور کمک کرده تا با ایجاد روش هایی هوشمند و ديتابيسي، هزینه توليد فکس هاي تماس گيرندگان برای سازمان‌ها به حداقل میزان ممکن برسد و کیفیت این سرویس‌ها…
پیاده سازی ویپ سیسکو یکی از نیازهای امروز هر سازمان یا شرکت می باشد. استفاده از سیستم های تحت شبکه در هر سازمان می تواند به طور قابل توجهی موقعیت آن را در میان سایر سازمان ها ارتقا دهد. ویپ سیسکو سرویسی است که توسط آن صدا، فیلم، تصاویر و اسناد بر روی بستر شبکه انتقال…
آسیب‌پذیری‌های رایج در شبکه شامل استفاده از تنظیمات پیش‌فرض نصب، کنترل‌های دسترسی آزاد، رمزگذاری ضعیف، گذرواژه‌های ساده و دستگاه‌هایی است که جدیدترین وصله‌های امنیتی روی آنها نصب نشده است.
واحد وب مرکز سخت افزار ایران ضمن بهره مندی از تجهیزات پیشرفته اقدام به راه اندازی یکی از جدیدترین تکنولوژی های ارتباطی در شرکت ها و مراکز تجاری و اداری کرده است. راه اندازی خط 5 رقمی در شیراز و سایر شهرستان ها یکی از خدماتی است که این مرکز با هدف ارتقاء کیفیت بخش...
امروزه استفاده از فیبر نوری سینگل مود و مالتی مود، به صورت گسترده در زیر ساخت های ارتباطی رواج پیدا کرده است. با این وجود هنوز هم برخی از کاربران برای درک تفاوت سینگل مود و مالتی مود فیبر نوری ممکن است با سردرگمی های زیادی روبرو شوند. ما در ادامه این مبحث تلاش کرده...
از جمله ماژول های سفارشی ویپ که توسط مهندسین سفارشی سازی مرکز تماس ویپ در مرکز سخت افزار ایران ساخته شده ماژول Popup است. با کمک این ماژول می توانید قدم هایی موثر در جهت پیشرفت بخش فروش شرکت یا سازمان خود بردارید. عملکرد ماژول Popup به این صورت است که، تماس وروری را به کارشناس پاسخگو اطلاع می…
ساخت ماژول های سفارشی ویپ خدمتی نوین و تخصصی از سوی مرکز سخت افزار ایران است. این سیستم در راستای بر طرف کردن نیاز کارفرمایان در خصوص کسب و کار موفق می باشد. این مرکز با مشاهده و کشف نیازهای متنوع مشتریان و کسب تجربه از اجرای پروژه‌های مختلف، طیف گسترده‌ای از خدمات سفارشی‌سازی و...
سفارشی سازی مرکز تماس ویپ به فرآیندی اشاره دارد که در آن بخش های مختلف یک سازمان، می تواند به صورت خودکار پاسخگوی هوشمند به مراجعین و مشتریان باشد. یکپارچه سازی مرکز تماس voip برای مشتریان این امکان را فراهم میکند بدون حضور در سازمان، کارهای خود را پیگیری کنند. یکی از تخصصی ترین فعالیت های مرکز سخت…
صندوقچه فرا امن وان درایو، ابتکار جدید مایکروسافت برای بالا بردن امنیت اطلاعات و اسناد کاربران در فضای ابری است. همانطور که می‌دانید سرویس OneDrive یک فضای ذخیره ساز ابری است که توسط شرکت مایکروسافت در اختیار کاربران قرار گرفته است. از طریق این فضای ابری کاربران می توانند فایل‌های خود را روی این فضا…
سوئیچینگ شبکه یا فرآیند های Routing یا مسیریابی اساس و پایه کاری یک ارتباط شبکه ای را تشکیل می دهند. سوئیچینگ در واقع روند حرکت به جلو بسته از یک پورت ارسالی به پورت مقصد است. هنگامی که داده ها بر روی یک پورت می آید، آن را ورودی می نامند و هنگامی که داده ها…
اتوماسیون فکس سرور در واقع به قابلیت یکپارچه سازی فکس سرور با نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری اشاره دارد. یکپارچه سازی فکس سرور با اتوماسیون اداری به شما کمک می کند که نمابر مورد نظرتان را به پروفایل کارکنان یا مدیر مجموعه و یا هر فرد دیگری ارجاع دهید. از جمله مهم ترین مزایای این کار این...
اتصال را بررسی کنید یا خبر را در صفحه کامل باز کنید.
باز کردن صفحه کامل خبر